Abogado indemnizaciones accidentes todo tipo de vehículos Alicante Elche
- Por Santamaría Baeza
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- 20 nov, 2020
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La Letra Pequeña De Las Indemnizaciones Por Accidentes En Todo Tipo De Vehículos
Detrás de la “letra pequeña” de las indemnizaciones por accidentes de tráfico hay todo un proceso complejo para la víctima, Abogado indemnizaciones accidentes todo tipo de vehículos Alicante Elche .
Para la que reclamar los daños sufridos se convierte en un camino lleno de obstáculos.
Y es que la realidad de un perjudicado en un siniestro pasa por dos grandes dificultades a las que no sabe cómo enfrentarse: la falta de información, y el desconocimiento de la Ley.
Resulta complicado reclamar una indemnización cuando desconoces los pasos que tienes que dar para que te paguen los perjuicios que has tenido como víctima. Pero, además, la letra pequeña de tu póliza de seguro puede perjudicarte (y mucho) cuando descubres que no tienes las coberturas que pensabas o tu aseguradora te niega la ayuda que necesitas.
Muchos accidentes se quedan sin reclamar por desconocimiento de los perjudicados. Otros tantos suponen un ahorro importante para las aseguradoras gracias a esa “letra pequeña”. Y el perjudicado, como siempre, es la víctima.
Es muy importante, si has tenido un accidente, actuar deprisa. Y para ello debes informarte con un abogado especialista, primero, para saber lo que tienes que hacer, y segundo, para conocer de manos de un experto cómo te ampara la Ley y a qué tienes derecho a la hora de reclamar tu indemnización.
HAS TENIDO UN ACCIDENTE… ¿Y AHORA QUE?
Esta es la gran duda para la mayoría de las víctimas de un siniestro.
Los primeros momentos son traumáticos, en muchas ocasiones has tenido daños personales, y es muy fácil perder los nervios o incluso no reaccionar con prontitud para dar los primeros pasos de forma adecuada.
No nos cansamos de repetir que cada accidente es diferente, y cada víctima también. En las consecuencias del mismo intervienen muchos factores que condicionan la reclamación que puedas hacer después.
Muchos perjudicados cometen el error de fiarse de lo que les indica su compañía, o incluso, de tomar como referencia la experiencia de un amigo o familiar, cuando en realidad, lo primero que deben tener en cuenta es que su accidente es único y en él intervienen una serie de condicionantes que de una u otra forma van a determinar el resultado final de la reclamación.
En Santamaría Abogados sabemos que no es fácil tener la “mente fría” en estas situaciones.
Y también que desconocer la “letra pequeña” de las indemnizaciones, o lo que es lo mismo, todo aquello que puede hacer fracasar una reclamación por los daños sufridos, es una dificultad añadida que requiere siempre de un asesoramiento legal especializado.
Los problemas que se repiten una y otra vez
Tienes un accidente y llamas a tu compañía para dar el parte. A partir de ese momento se pone en marcha un complejo proceso para depurar responsabilidades, y comienzan los problemas.
Porque tú no tienes la culpa. Y piensas que, si no eres culpable, tienes derecho a que te indemnicen los daños sufridos, tanto materiales como personales.
Hasta aquí la teoría, que es cierta. Si no eres culpable exclusivo, puedes reclamar.
Pero… ¿qué ocurre en realidad en muchos casos?
Te encuentras con que tu compañía te dice que la culpa no está clara, que el contrario mantiene una versión contradictoria, o que incluso tienes dificultades para demostrar la dinámica del accidente.
A partir de ahí empiezan las demoras para que te arreglen los daños materiales de tu vehículo, no sabes dónde acudir para tratarte de las lesiones sufridas, empiezas a acumular gastos derivados del accidente que desconoces si te van a reembolsar, eres autónomo y al estar de baja pierdes dinero, y así un largo etcétera de problemas y dificultades.
Mientras tanto, el tiempo sigue pasando y tú sigues sin respuestas, y lo que es peor, sin ayuda.
LA LETRA PEQUEÑA DE LAS INDEMNIZACIONES POR ACCIDENTES PARTE
I: LOS SEGUROS
En una reclamación de indemnización por accidente de tráfico las compañías de seguros tienen un papel protagonista, y no precisamente a favor de la víctima.
Muchos perjudicados depositan su confianza en su aseguradora en el convencimiento de que van a recibir la ayuda que necesitan para reclamar a la compañía del responsable. Y la realidad es bien distinta.
Conocemos muy bien las principales quejas de las víctimas cuando comienzan a gestionar el siniestro con sus compañías:
El tramitador que te asignan nunca está disponible.
Si te ponen un abogado de compañía te va a recomendar siempre aceptar la oferta que te traslade de la compañía contraria, aunque no se corresponda con los daños que has tenido (“hoy por ti y mañana por mí”).
Te encuentras con un siniestro total de tu coche y te ofrecen una cantidad mínima que estás seguro de que no es correcta.
Vas de buena fe a los servicios médicos de la compañía contraria y te encuentras a un perito que te dice que no tienes nada y que estás bien de las lesiones sufridas.
Nadie te informa sobre lo que puedes reclamar.
Y así, muchas dudas más.
No esperes recibir ayuda de tu aseguradora, contacta Abogado indemnizaciones accidentes todo tipo de vehículos Alicante Elche . Todas las aseguradoras defienden su propio interés, porque son empresas y, por lo tanto, les mueve una cuenta de resultados. Los Convenios entre ellas les permiten compensar unos siniestros con otros al margen de las víctimas, que son las grandes perjudicadas.
En muchas ocasiones, los afectados por un accidente se enteran de la “letra pequeña” de sus pólizas cuando tienen un percance. Y es que normalmente, esas cláusulas a las que no prestamos atención al contratar nuestro seguro se vuelven contra nosotros en caso de sufrir un siniestro.
Tipo de póliza elegida
Evidentemente, el tipo de póliza que hayamos firmado también nos va a condicionar la reclamación. No es igual disponer de un seguro a terceros que uno a todo riesgo.
Porque la culpa es elemento clave para determinar si tienes o no derecho a indemnización, y mientras se discuta, si tienes un seguro a terceros tendrás que esperar a que la compañía contraria reconozca su responsabilidad, y mientras tanto tus daños materiales, por ejemplo, quedarán sin repararse. ¿Qué ocurre entonces si necesitas tu vehículo para trabajar?
Cuando exista la más mínima duda en la dinámica del siniestro, tu compañía va a declinar amablemente defender tus intereses, en base a los Convenios suscritos con las demás aseguradoras. Muchas veces aluden a la cláusula X de las condiciones particulares de tu póliza, cláusula que por supuesto, tú desconocías haber firmado (la famosa letra pequeña).
Y entonces eres tú quien tienes que buscarte la vida para reclamar.
¿Soluciones?
Para evitarte problemas y que te veas afectado por los Convenios entre compañías, siempre debes externalizar la reclamación con especialistas en accidentes que sean independientes.
Y esto es así, primero porque es un derecho que tienes (la libre elección de abogado).
Y segundo, porque en la inmensa mayoría de los casos lo tienes cubierto gracias a la denominada “defensa jurídica”, una cobertura de tu seguro que te permite elegir al abogado externo que quieras, cuyos honorarios serán cubiertos por tu compañía en todo o en parte
dependiendo del importe de esa defensa jurídica, que varía según la aseguradora.
Dicho de otro modo: tu aseguradora no defiende tus intereses, sino los suyos propios. Eres un número de expediente. Y por supuesto, les da lo mismo lo que necesites, cómo hayas quedado de tus lesiones o los perjuicios reales que te esté causando el accidente. Los Convenios mandan, y en ellos lo único importante es el interés económico de la compañía.
LA LETRA PEQUEÑA DE LAS INDEMNIZACIONES POR ACCIDENTES PARTE
II: LAS OFERTAS DE LAS COMPAÑIAS
El siguiente problema para la víctima llega a la hora de valorar y calcular la indemnización a percibir. Y es que difícilmente puedes reclamar por ti mismo si no sabes qué es, en concreto, a lo que tienes derecho.
La mayoría de los perjudicados saben que hay un Baremo de Tráfico, un documento de más de 500 páginas, que contiene artículos y Tablas a partir de las cuales debe calcularse la indemnización correspondiente.
¿Qué es lo que ocurre normalmente?
A las aseguradoras no les interesa que tengas información, porque cuanto menos sepas más fácil es que aceptes de buen grado la oferta económica que te hacen.
Y las ofertas económicas también tienen “letra pequeña”. Las compañías se ahorran muchísimo dinero cuando los perjudicados no reciben asesoramiento externo, porque como no saben lo que pueden reclamar, dan por buena la oferta recibida.
Y la realidad es que, en la inmensa mayoría de los casos, están por debajo de lo que realmente les corresponde.
Pongamos un ejemplo: sufres lesiones en un siniestro y tienen que operarte a consecuencia de las mismas. El Baremo de Tráfico incluye una indemnización específica en caso de que tengas una intervención quirúrgica derivada de los daños sufridos. Si tú no lo sabes, no vas a reclamar este concepto. Y si la aseguradora no te lo incluye en su oferta de indemnización, te quedarás sin percibir la cantidad que te corresponde.
Otro ejemplo: te han quedado secuelas después de recibir el alta médica. Pero tú no sabes valorarlas. Ni tampoco calcular qué te corresponde por ellas. La realidad es que las secuelas se valoran por número de ellas, número de puntos asignado a cada una (a mayor gravedad de la secuela, más puntos), y tu edad en la fecha del accidente.
¿Cómo puedes saber si te han dado un punto por tu secuela que no tienes derecho a que te den tres puntos?
Las aseguradoras valoran las secuelas siempre a la baja. Pero si no tienes ayuda legal, no vas a saber que la oferta que te hacen está muy por debajo de lo que te corresponde.
Las ofertas de las compañías hay que analizarlas muy detenidamente. Y una vez que las aceptas y las firmas, difícilmente podrías reclamar porque no te han pagado todos tus daños, aunque después te enteres de que no te han indemnizado adecuadamente.
¿Qué debes hacer?
Lo primero, no aceptar nunca una oferta motivada de una compañía sin haber consultado antes con un abogado especialista.
Y lo segundo, no esperar para recibir asesoramiento legal. Cometer algún error en los momentos iniciales de la reclamación, básicamente por no estar informado o desconocer qué pasos deberías dar, puede condenar al fracaso tu derecho a percibir una indemnización.
Tienes derecho a elegir un abogado de tu confianza, que sea independiente, ajeno a las compañías de seguros, y que esté de tu lado a la hora de reclamar. En este caso, su interés va unido siempre al tuyo, porque sus honorarios dependen del resultado que obtengan defendiendo tus intereses.
Y además de ser un derecho, los honorarios del abogado particular que elijas los vas a tener cubiertos en todo o en parte gracias a la cobertura por defensa jurídica que tienes incluida en tu póliza.
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